サポート用

遠隔操作は、下記をクリックしてプログラムを入手してください。

サポート用プログラムの入手は此方をクリックして入手してください。

クリック後の操作 >>>

・IE11では下記のように表示します。

二枚目の画面で、御自身で分かる場所にダウンロードするプログラムを保存します。

IE11-1

IE11-2

・Google_Chromeの場合では下記のように表示します。

二枚目のように、左下の三角マークをクリックして保存先を確認し覚えておきます。
また、出来る方は利用したいときにわかるようにプログラムをマイドキュメント等に移動しておきます。

Chrome-1

ch-2_500w

・FireFOXでは下記のようになります。

FireFOX

上記のダウンロードの処理を終えて、得たプログラムは下記のようなアイコン表示となっていると思います。
※ ランダムな名前のファイル名は、そのまま変更しないでください。そして、必要に応じて何時でも操作できるように分かりやすい場所に保存しておいて下さい。

 

tv_prog

実際の操作は、右のようなアイコンがプログラムですので、選択してダブルクリックで実行します。
実行に際して、セキュリティー上の警告が出てまいりますが大丈夫ですのでそのまま進めてください。
最終的に、弊社のロゴのついた表示が暫くすると現れますので、後は弊社の指示に従い操作をお願いします。
※ このプログラムは、毎回終了の都度完全終了してしまいます。
従いまして、次回の利用はダウンロードの必要は有りませんが、プログラムの起動させる操作は必要となります。

(セッションコードは、お客様により異なります。)

TeamViewr